Términos y Condiciones 2021
Lea sobre nuestras condiciones de comercio y montaje

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los siguientes términos de venta y entrega se aplican a todos los envíos de Noisecare A/S. Las condiciones se aplican en el caso de que no se hayan celebrado otros acuerdos por escrito entre usted como comprador y Noisecare A/S

1. Requisitos de trading

Requisitos de trading:
Noisecare A/S solo opera para empresas y no para particulares.

2. Pedidos

El pedido de mercancías se realiza en línea. Una vez que hayas encontrado el artículo que quieres comprar, eliges una posible variante en relación a la talla o el color. Luego toque «Agregar a la cesta» y el artículo estará en el carrito de compras. Ahora toca «Ver cesta». Se pueden hacer correcciones al pedido hasta que se envíe el pedido. Si se ha arrepentido de un artículo, simplemente presione la cruz a la izquierda del producto en la caja.
Si ha terminado de comprar y ahora desea realizar un pedido, presione «Ir a la página de la caja».
Todos los precios son ex. IVA.

3. Pago

En nuestra e-shop podrás pagar con los siguientes medios de pago:
Transferencia bancaria.
Transferencia bancaria a

Denmark: Banco: 9347-2240259675

International:

SWIFT: spnodk22 | IBAN: DK4993472240259675

Los plazos de pago son de 8 días, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

La factura se envía por correo con un 50% de antelación y el pedido sólo se procesa cuando se ha registrado el pago del pedido en cuestión. Se envía una factura por correo por el 50% restante cuando el pedido se envía desde nuestro almacén.

4. Entrega

Noisecare A/S organiza la entrega con Brink Transport, DSV Road, CM Transport y TNT.

La entrega se realiza con un camión grande de exportación, si esto no se puede hacer, habrá un gasto que Noisecare facturará al cliente.

Si desea la entrega, esto debe escribirse en el comentario del cliente. Nos gustaría señalar que tratamos de acomodar esto en la medida de lo posible, sin embargo, esto está sujeto a la planificación de nuestro transportista externo. También nos gustaría señalar que esto es simplemente un deseo y no un acuerdo celebrado entre Noisecare y el cliente.

Noisecare entrega a toda Europa.

5. Devolución

Se otorga un derecho de devolución para los pedidos pedidos a Noisecare, con el 40% del precio del producto, pero el producto debe estar en buen estado. El artículo será revisado a la devolución.

6. Ofertas

Una vez que haya recibido una oferta de Noisecare, esta es válida por 14 días, y nos reservamos el derecho de artículos agotados y cambios de precios.

7. Recogida en Noisecare

Puede optar por recoger su pedido en nuestro almacén en Fredericia. Cuando su pedido esté listo para ser recogido, recibirá un correo electrónico confirmando que su entrega ya está lista para recoger. Le recomendamos que espere ese correo electrónico.

8. Derecho de reclamación

De acuerdo con la Ley danesa de venta de bienes, todos los productos están garabados por 24 meses, pero Noisecare A / S ofrece una garantía de 20 años en nuestros productos. El derecho de queja significa que usted, como consumidor, puede quejarse de defectos en el artículo que han surgido 20 años después de que se haya recibido el artículo. Sin embargo, es un requisito previo que estas deficiencias no hayan surgido como resultado de un uso inadecuado del producto u otro comportamiento dañino que haya llevado al defecto. Esto significa que puede reparar, cambiar, reembolsar o rechazar el precio del artículo, dependiendo de la situación específica. Esto, por supuesto, requiere que la apelación esté justificada.

Debe anunciarse dentro de un tiempo razonable después de haber identificado el defecto. Si se queja dentro de los 2 meses, la queja siempre se considera oportuna.

Los daños en el flete deben ser reportados inmediatamente después de la recepción.

Le reembolsaremos sus gastos de envío razonables que pueda tener en relación con la devolución de los productos cuando la queja esté justificada. La mercancía debe devolverse siempre en un embalaje seguro. Recuerde también obtener un recibo de envío para que podamos reembolsar sus gastos de envío.

Cuando desee quejarse de un artículo, se debe enviar una imagen como documentación, después de lo cual procesamos la queja. La(s) imagen(es) se enviará(n) a la dirección de correo electrónico: info@noisecare.eu
Cuando devuelva el artículo, proporcione los siguientes comentarios sobre el paquete: número de pedido y número de factura

Solo recibimos paquetes que se envían directamente a la dirección.

Cuando devuelva el artículo, incluya una descripción detallada del problema.

9. Error de paquete

Si ha recibido un error de paquete, lo sentimos, por supuesto, y le pedimos que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a info@noisecare.eu

Cuando se ponga en contacto con usted, adjunte una foto del envío recibido, el número de pedido y una descripción de lo que falta en su pedido.
Esto debe ser notificado dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido.

10. Responsabilidad

Siempre es su responsabilidad que el pedido especificado para Noisecare.eu se complete correctamente. Noisecare.eu no se hace responsable de la correcta realización de su pedido de Noisecare.eu. Por lo tanto, es responsabilidad del cliente verificar sus confirmaciones de pedido. No se concede ninguna indemnización por las pérdidas financieras sufridas en relación con el retraso en la entrega de las mercancías. Esto se aplica independientemente de si el retraso se debe a la empresa, a uno de los proveedores de Noisecare.eu o a Noisecare.eu. Lo anterior se aplica sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias. Al recoger el artículo, es responsabilidad del cliente comprobar si el pedido se ha completado antes de partir. Noisecare.eu no sustituye los defectos si no se comprueba antes de salir del registro de la propiedad donde se realiza la recogida.

11ª Fuerza Mayor

Noisecare A/S no está vinculado por los acuerdos celebrados en caso de fuerza mayor. La fuerza mayor incluye, por ejemplo: conflictos laborales; huelgas; cierres patronales y otras circunstancias fuera del control de las partes; como el fuego; la guerra; movilización o convocatorias militares imprevistas de naturaleza similar; actos de sabotaje; convulsiones; restricciones monetarias; disturbios y motines; falta de medios de transporte; escasez general de mercancías; pandemias; restricciones a los propulsores y defectos en el suministro de subcontratistas; retrasos en dichas entregas debido a cualquiera de las circunstancias a que se refiere esta Sección.

POLÍTICA DE DATOS PERSONALES

Necesitamos la siguiente información cuando compra con nosotros:

Nombre de la empresa, nombre de la persona de contacto, dirección, número de teléfono CVR/número de IVA y dirección de correo electrónico.

Registramos y divulgamos los datos personales necesarios para entregarle los productos.

Los datos personales se registran en Noisecare A / S y se almacenan durante cinco años, después de lo cual se elimina la información.

Además, colaboramos con una serie de otras empresas que almacenan y procesan datos. Las empresas procesan la información únicamente en nuestro nombre y no pueden usarla para sus propios fines.

Solo trabajamos con procesadores de datos en la UE o en países que pueden proporcionar su información con la protección adecuada.

El controlador de datos para Noisecare.eu es Noisecare A / S

Tiene derecho a saber qué información procesamos sobre usted.
Si cree que la información es inexacta, tiene derecho a que se corrija. En algunos casos, estamos obligados a eliminar sus datos personales si usted lo solicita. Por ejemplo, si sus datos ya no son necesarios para el propósito para el que los necesitábamos. También puede ponerse en contacto con nosotros si cree que sus datos personales se procesan en violación de la ley. Puede escribirnos a: info@noisecare.eu .

Lea más en:
https://noisecare.eu/privatlivspolitik/

REPARACIÓN

Si usted, como consumidor, desea quejarse de su compra, póngase en contacto con info@noisecare.eu.

Si vive en un país de la UE que no sea Dinamarca, puede presentar una queja al portal de quejas en línea de la Comisión de la UE aquí – http://ec.europa.eu/odr