Allgemeine Geschäftsbedingungen 2021
Lesen Sie mehr über unsere Handels- und Montagebedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Die nachfolgenden Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für alle Sendungen ab Noisecare A/S. Die Bedingungen gelten für den Fall, dass zwischen Ihnen als Käufer und Noisecare A/S keine anderen schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden.

1. Handelsanforderungen

Handelsanforderungen:
Noisecare A/S handelt nur für Unternehmen und nicht für Privatpersonen.

2. Bestellung

Die Bestellung der Ware erfolgt online. Sobald Sie den Artikel gefunden haben, den Sie kaufen möchten, wählen Sie eine mögliche Variante in Bezug auf Größe oder Farbe. Tippen Sie dann auf „In den Warenkorb“ und der Artikel befindet sich im Warenkorb. Tippen Sie nun auf „Warenkorb anzeigen“. Korrekturen an der Bestellung können vorgenommen werden, bis die Bestellung versandt wird. Wenn Sie einen Artikel bereut haben, drücken Sie einfach das Kreuz links neben dem Produkt in der Box.
Wenn Sie mit dem Einkauf fertig sind und nun bestellen möchten, klicken Sie auf „Gehe zur Box-Seite“.
Alle Preise verstehen sich ex. MEHRWERTSTEUER.

3. Zahlung

In unserem E-Shop können Sie mit folgenden Zahlungsmitteln bezahlen:
Banküberweisung.
Banküberweisung an

Denmark:

Bankverbindung: 9347-2240259675

International:

SWIFT: SPNODK22 | IBAN: DK4993472240259675

Die Zahlungsfrist beträgt 8 Tage, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Die Rechnung wird mit 50% Vorauszahlung per Post verschickt und die Bestellung wird erst bearbeitet, wenn die Zahlung für die betreffende Bestellung registriert wurde. Eine Rechnung über die restlichen 50 % wird per Post verschickt, wenn die Bestellung unser Lager verlässt.

4. Lieferung

Noisecare A/S arrangiert die Lieferung mit Brink Transport, DSV Road, CM Transport und TNT.

Die Lieferung erfolgt mit einem großen Export-LKW, wenn dies nicht möglich ist, entstehen Kosten, die Noisecare dem Kunden in Rechnung stellt.

Wenn Sie eine Lieferung wünschen, muss dies im Kundenkommentar angegeben werden. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir versuchen, dies so weit wie möglich zu berücksichtigen, dies unterliegt jedoch der Planung unseres externen Spediteurs. Wir weisen außerdem darauf hin, dass es sich hierbei lediglich um einen Wunsch und nicht um eine zwischen Noisecare und dem Kunden geschlossene Vereinbarung handelt.

Noisecare liefert nach ganz Europa.

5. Rücksendung

Für bei Noisecare bestellte Bestellungen wird ein Rückgaberecht mit 40% des Produktpreises gewährt, jedoch muss das Produkt unbeschädigt sein. Die Ware wird bei Rückgabe geprüft.

6. Angebote

Sobald Sie ein Angebot von Noisecare erhalten haben, ist dieses 14 Tage gültig und wir behalten uns das Recht auf vergriffene Artikel und Preisänderungen vor.

7. Abholung bei Noisecare

Sie können Ihre Bestellung in unserem Lager in Fredericia abholen. Wenn Ihre Bestellung zur Abholung bereit ist, erhalten Sie eine E-Mail, die bestätigt, dass Ihre Lieferung jetzt zur Abholung bereit ist. Wir empfehlen Ihnen, auf diese E-Mail zu warten.

8. Beschwerderecht

Gemäß dem dänischen Warenverkaufsgesetz haben alle Waren eine Garantie von 24 Monaten, aber Noisecare A/S gewährt eine 20-jährige Garantie auf unsere Produkte. Das Reklamationsrecht bedeutet, dass Sie als Verbraucher Mängel an der Sache, die 20 Jahre nach Erhalt der Sache entstanden sind, reklamieren können. Voraussetzung ist jedoch, dass diese Mängel nicht durch unsachgemäße Verwendung des Produkts oder sonstiges schädliches Verhalten, das zu dem Mangel geführt hat, entstanden sind. Dies bedeutet, dass Sie den Artikel je nach Situation entweder reparieren, umtauschen, erstatten oder den Preis abgelehnt haben können. Dies setzt natürlich voraus, dass die Berufung begründet wird.

Sie müssen innerhalb einer angemessenen Frist werben, nachdem Sie den Mangel festgestellt haben. Wenn Sie sich innerhalb von 2 Monaten beschweren, gilt die Beschwerde immer als rechtzeitig.

Frachtschäden sind unverzüglich nach Erhalt zu melden.

Wir erstatten Ihnen Ihre angemessenen Versandkosten, die Ihnen im Zusammenhang mit der Rücksendung der Waren entstehen, wenn die Reklamation berechtigt ist. Die Ware muss immer in einer sicheren Verpackung zurückgesandt werden. Denken Sie daran, auch eine Quittung für den Versand zu erhalten, damit wir Ihre Versandkosten erstatten können.

Wenn Sie sich über einen Artikel beschweren möchten, muss ein Bild als Dokumentation eingereicht werden, woraufhin wir die Beschwerde bearbeiten. Das Bild(e) wird an die E-Mail-Adresse gesendet: info@noisecare.eu
Wenn Sie den Artikel zurücksenden, geben Sie bitte die folgenden Kommentare auf dem Paket an: Auftragsnummer und Rechnungsnummer

Wir erhalten nur Pakete, die direkt an die Adresse geschickt werden.

Wenn Sie den Artikel zurücksenden, fügen Sie bitte eine detaillierte Beschreibung des Problems bei.

9. Paketfehler

Sollten Sie einen Paketfehler erhalten haben, tut es uns natürlich leid und wir bitten Sie, den Kundendienst zu kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an info@noisecare.eu

Wenn Sie sich mit Ihnen in Verbindung setzen, fügen Sie bitte ein Bild der erhaltenen Sendung, die Bestellnummer und eine Beschreibung dessen, was in Ihrer Bestellung fehlt, bei.
Dies muss innerhalb von 7 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung mitgeteilt werden.

10. Haftung

Es liegt immer in Ihrer Verantwortung, dass der angegebene Auftrag für Noisecare.eu korrekt ausgefüllt wird. Noisecare.eu können nicht für die korrekte Aufgabe Ihrer Bestellung für Noisecare.eu verantwortlich gemacht werden. Es liegt daher in der Verantwortung des Kunden, seine Auftragsbestätigungen zu überprüfen. Für Vermögensschäden, die im Zusammenhang mit verspäteter Warenlieferung entstehen, wird kein Ersatz gewährt. Dies gilt unabhängig davon, ob die Verzögerung auf das Unternehmen, einen Lieferanten von Noisecare.eu oder Noisecare.eu zurückzuführen ist. Vorstehendes gilt unbeschadet zwingender gesetzlicher Bestimmungen. Bei der Abholung des Artikels liegt es in der Verantwortung des Kunden, vor der Abreise zu überprüfen, ob die Bestellung abgeschlossen wurde. Noisecare.eu ersetzt keine Mängel, wenn sie nicht vor verlassen des Grundbuchs, in dem die Abholung erfolgt, überprüft wird.

11. Höhere Gewalt

Noisecare A/S ist nicht an Vereinbarungen gebunden, die in Fällen höherer Gewalt getroffen werden. Höhere Gewalt umfasst zum Beispiel: Arbeitskämpfe; Streiks; Aussperrungen und andere Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen; wie Feuer; Krieg; Mobilisierung oder unvorhergesehene militärische Aufrufe ähnlicher Art; Sabotageakte; Anfälle; Währungsbeschränkungen; Unruhen und Ausschreitungen; Mangel an Transportmitteln; allgemeine Warenknappheit; Pandemien; Beschränkungen von Treibmitteln und Mängel bei der Belieferung von Unterauftragnehmern; Verzögerungen bei solchen Lieferungen aufgrund eines der in diesem Abschnitt genannten Umstände.

RICHTLINIE ZU PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir benötigen folgende Informationen, wenn Sie bei uns einkaufen:

Firmenname, Name der Kontaktperson, Adresse, Telefonnummer CVR/VAT-Nummer und E-Mail-Adresse.

Wir erfassen und geben die personenbezogenen Daten weiter, die für die Lieferung der Waren an Sie erforderlich sind.

Die personenbezogenen Daten werden bei Noisecare A/S registriert und für fünf Jahre gespeichert, danach werden die Informationen gelöscht.

Darüber hinaus arbeiten wir mit einer Reihe weiterer Unternehmen zusammen, die Daten speichern und verarbeiten. Unternehmen verarbeiten Informationen ausschließlich in unserem Auftrag und dürfen sie nicht für ihre eigenen Zwecke verwenden.

Wir arbeiten nur mit Datenverarbeitern in der EU oder in Ländern zusammen, die Ihre Daten angemessen schützen können.

Der Datenverantwortliche für Noisecare.eu ist Noisecare A/S

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Informationen wir über Sie verarbeiten.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Informationen ungenau sind, haben Sie das Recht, sie korrigieren zu lassen. In einigen Fällen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn Sie dies verlangen. Zum Beispiel, wenn Ihre Daten für den Zweck, für den wir sie benötigt haben, nicht mehr benötigt werden. Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen das Gesetz verarbeitet werden. Sie können uns schreiben unter: info@noisecare.eu .

Lesen Sie mehr unter:
https://noisecare.eu/privatlivspolitik/

BESEITIGEN

Wenn Sie als Verbraucher sich über Ihren Kauf beschweren möchten, wenden Sie sich bitte an info@noisecare.eu.

Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Dänemark leben, können Sie sich hier auf dem Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission beschweren – http://ec.europa.eu/odr